سياسة الخصوصية لموقع TAMWEELI
يأخذ موقع TAMWEELI موضوع حماية البيانات على محمل الجد. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع وتناول واستخدام البيانات الشخصية التي يحصل عليها الموقع من خلال استخدامه، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ TAMWEELI.
استخدام الموقع يعني موافقة مستخدميه على شروط سياسة الخصوصية هذه.
1. قواعد حماية البيانات المعمول بها
-
لا يقوم الموقع بجمع أو استخدام البيانات الشخصية إلا وفقًا لشروط سياسة الخصوصية والقوانين السارية في بلد عمل الموقع.
-
لن يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع المؤسسات المالية أو شركات التأمين دون موافقتك المسبقة، مع الالتزام باتفاقيات السرية.
-
موقع TAMWEELI و/أو مبادرة الشرق الأوسط للاستثمار لا يضمنان التزام الأطراف الثالثة بالقوانين والسياسات، ويجب مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه المؤسسات.
2. جمع البيانات الشخصية
يحتاج الموقع إلى بعض البيانات الشخصية لتمكين المستخدمين من الوصول إلى المنصة، وتشمل:
-
البيانات المقدمة مباشرة من المستخدمين: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وخلفيتهم ومؤهلاتهم وخبراتهم.
-
البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا باستخدام ملفات “الكوكيز”: لجمع المعلومات حول تفاعل المستخدم مع الموقع.
-
البيانات من أطراف ثالثة: قد يتلقى الموقع بيانات شخصية من شركاء للتحقق من هوية المستخدمين.
-
البيانات المغفلة المصدر: معلومات حول زيارات الموقع يمكن مطابقتها بحساب المستخدم بعد التسجيل.
3. استخدام البيانات الشخصية
يتم استخدام البيانات الشخصية فقط لتقديم الخدمات المطلوبة وبما يتوافق مع التزامات السرية، وتشمل الأغراض:
-
مراقبة وتحسين الموقع والخدمات.
-
التحقق من هوية المستخدمين.
-
إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين.
-
منع واكتشاف الغش وإساءة الاستخدام.
-
إنشاء إحصاءات مغفلة المصدر.
-
إنشاء اتصالات تسويقية وإعلامية للمستخدمين.
-
مشاركة المعلومات مع شركاء موثوق بهم وفق اتفاقيات سرية.
-
يخزن الموقع البيانات الشخصية على خوادم TAMWEELI و/أو مبادرة الشرق الأوسط للاستثمار فقط.
-
يجوز مشاركة المعلومات عند التحقيق في نشاطات غير مشروعة أو الامتثال للقوانين، بما في ذلك أوامر المحكمة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية.
4. نقل البيانات الشخصية
-
لا ينقل الموقع البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة، أو وفق القوانين السارية، أو بتصريح من السلطات المختصة.
-
الأطراف التي قد تصل إليها البيانات تشمل:
-
مستخدمي الموقع الآخرين، بما في ذلك المؤسسات المالية وشركات التأمين، حسب الحاجة لتقديم الخدمات.
-
مقدمي خدمات للتحقق من هوية المستخدمين.
-
أطراف ثالثة لتقديم الخدمات المطلوبة.
-
سلطات حماية البيانات المختصة.
-
-
المعلومات المغفلة المصدر قد تكشف هوية المستخدم عند دمجها مع بيانات أخرى، ولا يتحمل الموقع مسؤولية فقدان خدمة إخفاء الهوية في هذه الحالات.
5. المواقع الإلكترونية الخاصة بأطراف ثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لأطراف ثالثة. يجب على المستخدمين مراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع، حيث لا يتحكم موقع TAMWEELI بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها أو التعامل معها هناك، ولا يتحمل أي مسؤولية عن استخدامها.
6. أمان البيانات
-
يلتزم الموقع باتخاذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به.
-
في حالة الاتصال بالموقع عبر البريد الإلكتروني العادي، لا يمكن تشفير المحتويات، ويجب على المستخدم الحذر عند إرسال معلومات حساسة.
-
المستخدم مسؤول عن حماية كلمات المرور وبيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
7. ملفات الكوكيز (Cookies)
-
يقوم الموقع بتخزين ملفات كوكيز على جهاز المستخدم لتعقب التفاعل مع الموقع وتفعيل المزايا المختلفة.
-
تساعد ملفات الكوكيز على تحديد هوية المستخدم عند استخدامه للموقع لاحقًا.
8. الإحصائيات
-
يحق للموقع دمج البيانات الشخصية المغفلة المصدر لإنشاء مجموعات بيانات مغفلة المصدر جديدة.
-
يمكن مشاركة هذه الإحصاءات مع أطراف ثالثة بشكل آمن.
9. حقوق مستخدمي الموقع
-
المستخدم غير ملزم بتقديم كل البيانات الشخصية، ولكنها ضرورية لتسجيل الحساب واستخدام الموقع.
-
يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته وتصحيح أي معلومات غير دقيقة بعد إثبات الهوية.
-
يمكن للموقع رفض الطلبات غير المعقولة أو التي تشكل خطرًا على خصوصية الآخرين.
10. تعديل سياسة الخصوصية
-
يحق لموقع TAMWEELI و/أو مبادرة الشرق الأوسط للاستثمار تعديل سياسة الخصوصية جزئيًا أو كليًا في أي وقت.
-
استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني قبول المستخدم لهذه التغييرات.
11. سرّية البيانات
-
يتخذ الموقع التدابير اللازمة لحماية حسابات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التدمير.
-
جميع موظفي الموقع و/أو مبادرة الشرق الأوسط للاستثمار ملتزمون بحماية البيانات وفق القانون.
12. الجهة المسؤولة والاتصال
-
الجهة المسؤولة عن جمع ومعالجة البيانات الشخصية هي خدمة برنامج/موقع TAMWEELI.
-
أي أسئلة أو شكاوى حول سياسة الخصوصية أو استخدام البيانات يجب توجيهها إلى مسؤول حماية البيانات عبر بيانات الاتصال المتوفرة على الموقع.